Администратор зала

СберПервый- это банк для состоятельных клиентов.

Наши эксперты используют различные биржевые инструменты, чтобы помочь клиентам сформировать индивидуальные инвестиционные планы и достичь своих жизненных целей.

Мы используем передовые технологии и стандарты привилегированного обслуживания, чтобы быстро решать финансовые задачи и помогать нашим клиентам расширять свой бизнес и деловые связи. Присоединяйся к команде СберПервый!

Обязанности

• выявление целей и потребностей визита клиента


• встреча клиента и сопровождение до зоны ожидания и обслуживания


• предложение напитков и угощений


• помощь клиентам в работе с банкоматом


• обеспечение порядка и контроль чистоты во всех клиентских зонах ВИП офиса


• контроль за уютом и комфортом


• контроль за оснащением продовольственных товаров и канцелярских принадлежностей

Требования

• опыт работы в сфере обслуживания от 1 года


• знание этикета


• хорошая дикция, грамотная речь


• умение устанавливать доверительный контакт с клиентом


• стрессоустойчивость, терпимость к некорректности


• умение диагностировать и решать сложные ситуации


• умение приготовить и подать кофе/чай/напитки для клиента


• умение творчески и креативно решать задачи

Условия

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников


• официальное оформление с первого дня


• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких


• бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнёров


• ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника