Руководитель команды мониторинга Ситуационного центра ДИТ Риски и ПА

Ситуационный центр Департамента ИТ-блоков Риски и работы (Сит.центр ДИТ) с Проблемными активами занимается мониторингом и сопровождением более 160 Автоматизированных систем (АС). 

Мы обеспечиваем непрерывность и эффективную работу всех АС в соответствии с требованиями бизнеса. 

Мы помогаем командам в соблюдении ИТ-процессов, нормативных документов и утвержденного Технологического Стандарта.

Мы обеспечиваем качество эксплуатации риск-инфраструктуры для устойчивого роста бизнеса.

Наши пользователи – внутренние и внешние клиенты, в том числе в регионах.

Обязанности

• обеспечение круглосуточной доступности автоматизированных систем (АС)

• создание и настройка мониторингов АС под потребности Сит.центра ДИТ

• Регистрация и устранение технологических инцидентов в соответствии с утвержденным Технологическим Стандартом

• сбор ТКС при сбоях АС, поиск их корневых причин и выработка обходных решений для устранения

• сопровождение АС, в масштабах банка в соответствии с показателями качества, зафиксированными в Технологическом Стандарте

• выполнение регламентных процедур по обслуживанию АС.

Требования

• опыт работы в администрировании АС и/или 2-й линии поддержки

• опыт работы с системами мониторинга Zabbix/Grafana/Prometheus

• знания по продуктам OpenShift, Linux, СУБД (Oracle/Postgree)

• умение работать с одним из скриптовых языков: powershell, bash, python

• навыки написания запросов с использованием SQL

• опыт работы с технической и нормативной документацией

• знание методологии ITSM

• высокий уровень ответственности, внимательность, аккуратность, стрессоустойчивость, целеустремленность

• желательно высшее техническое образование.

Будет здорово, если у вас есть:

• умение работать Jira, Confluence, HP Service Manager, BitBucket.

Условия

• стабильная заработная плата, годовая премия, гибкий график (обсуждается на собеседовании) 

• официальное трудоустройство, корпоративная пенсионная программа

• расширенный ДМС и льготная медицинская страховка для близких, бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.

• обучение за счет компании

• возможность работы с новыми технологиями

• Buddy, который поможет Вам в адаптации

• корпоративный спортзал

• реферальная программа для сотрудников: приводи в команду профессионалов за вознаграждение.